17 Ekim 2016

Superonline İnternet Kopmaları ve Yavaş Bağlantı Sorunu.

Uzun zamandır internet kopmaları yaşıyorum ve internete bağlanmaya çalışırken sürekli bağlantınız yavaş bildirimleri alıyorum. Bu durumu, Superonline müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda 4 kere arayıp bildirmeme rağmen her defasında arıza kaydı oluşturulup sorunum hiçbir çözüme ulaştırılmadı. Bağlantılarımı kontrol ettiklerinde ise günde 150 ile 250 arası kopma yaşadığımı söylediler. Bu da demek oluyor ki aşağı yukarı her 10 dakikada 1 kere internette kopma yaşıyorum! İlk arıza kaydımı oluşturdukları günden bugüne kadar dünyada ortalama 30 milyon insan doğarken 12 milyon insan da hayatını kaybetti. Bu süreçte dünyanın nüfusu bile değişti; ama benim sorunum da herhangi bir değişiklik olmadı. Hatta bu şikayeti yazmaya çalışırken bile bağlantı problemleri yaşıyorum ve internet sürekli gidip geliyor. Umarım gezegenimizin demografik yapısı daha fazla değişmeden tatlıya bağlanır bu konu.

Kaan 89 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 18.10.2016 11:05’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön