Superonline İnternet Kopmaları.

Erdem D. |

Abone olduğumdan beri bir hız bir kopma problemi yaşıyorum. "sordum modemin yeri ile ilgili olabilir" dendi "iyi o zaman yerini değiştirin" dedim "75 TL ücreti olur" dediler çünkü modem kurulurken ben oradaymışım, itiraz etmemişim.
"ben mühendis miyim teknisyen miyim" dedim? "Biz bilmeyiz, işlem yapamayız" dediler.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    12:52

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.08.2016 12:48’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 22 Ağustos
    09:24

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE