14 Temmuz 2015

Superonline İnternet Kesintisi Sorunu...

Süper hızlı sorunsuz diye aldığım Turkcell Superonline internet + telefon hizmetinden son derece şikayetçiyim internet sürekli kopuyor sınırlı erişim diyor. Hele ki içeride ki odaya geçtiğimde hiç çekmiyor.

Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan açık görünüyor bir sorun yok deyip PC üzerinden bir şeyler yaptırıp kapatıyolar telefonu ama ben artık çok sıkıldım taahadutum bite bitmez kapatmayı düşünüyorum. Oysaki çok hevesle deyim yerindeyse peşlerinden koşturup almıştım ama artık herkese şikayetimi anlatıyorum.

Nilüfer 1.891 Okunma

Cevaplar

  • Nilüfer 06 Kasım 2015

    Superonline hemen iletişime geçerek ekip gönderip wifi cihazını değiştirdi problem bitti Teşekkürler Superonline

  • Superonline Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Turkcell Superonline ailesi olarak iletmiş olduğunuz memnuniyet için teşekkür ederiz. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Nilüfer'in Teşekkür Mesajı14 Temmuz 2015

    İlginiz ve yaklaşımınız uslubunuz çok nazikti her şey için çok teşekkürler

  • Superonline Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 14.07.2015 16:29:06 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2015

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön