Superonline İnternet Kesintisi!

Hatice Demir A. |

8.01.2016 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. Yetkililere defalarca sorunu bildirdik. Birkaç defa 24 saat içinde sorununuz çözülecek denmesine rağmen 17.01.2016 itibariyle sorun çözülmediği gibi, yetkililer tarafından sorunun ne zaman, nasıl çözüleceğine dair bir bilgi de verilmemektedir.

Teknolojinin bu kadar ileri gittiği bir dönemde 10 gündür bir bloktaki sorunun çözülememesi, bu konuda adımlar atılmaması oldukça komik. Superonline yetkililerini sorunu çözmeye davet ediyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    10:42

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 18 Ocak
    12:31

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 18.01.2016 12:30'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 18 Ocak
    10:42

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE