18 Ocak 2016

Superonline İnternet Kesintisi!

8.01.2016 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. Yetkililere defalarca sorunu bildirdik. Birkaç defa 24 saat içinde sorununuz çözülecek denmesine rağmen 17.01.2016 itibariyle sorun çözülmediği gibi, yetkililer tarafından sorunun ne zaman, nasıl çözüleceğine dair bir bilgi de verilmemektedir.

Teknolojinin bu kadar ileri gittiği bir dönemde 10 gündür bir bloktaki sorunun çözülememesi, bu konuda adımlar atılmaması oldukça komik. Superonline yetkililerini sorunu çözmeye davet ediyorum.

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi24 Ocak 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 18.01.2016 12:30'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2016

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön