Superonline İnternet Işığı 3 Gündür Yanmıyor!

Okan A. |

Turkcell iyidir diye güvenip Superonline bağlattım. Kurulumu yaptıktan sonra teknik servis bana bir kaç saat yada en geç 1 güne sinyalin geleceğini söylediler. Fakat bugün 3. oldu sinyal hala gelmedi. Aradım ve arıza olduğunu, düzeltmeye çalıştıklarını söylediler bunu da nedense ben peşine düşünce söylüyorlar. Aramasam bilgilendirme yapma ihtiyacında bulunmuyorlar. Ne de olsa sözleşmeyi yaptık imzayı attık ya çantada keklik görüyorlar. Gerekirse ceza bedelini öderim iptal ettiririm ama acısını da bir şekilde çıkartırım. Alttan aldıkça saf yerine koyuyorlar. İlla konuşma tarzımı değişmem gerekiyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    19:14

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE