06 Eylül 2013

Superonline İnternet İptalinde Zorluk Çıkarıyor!

2 yıllık taahhüdüm dolduktan sonra Superonline Fiber İnternet aboneliğim iptal etmek istedim. Faturalarımın hepsini zamanında ödedim ve borcum yok. İptal için önce online işlemlerden gerekeni yaptım, daha sonra şubeye giderek dilekçe vermem gerektiği belirtildi.

Online işlemlerden yetkili en yakın şubenin İzmir-Çiğli Kipa AVM içinde olduğu belirtildi. 02/09/2103 tarihinde gittim fakat biz iptal işine bakmıyoruz diye başlarından savdılar. İlgili yerin Karşıyaka ilçesinde olduğu söylendi. Üşenmeyip oraya da başvurduk.

Sözleşme sonrasında hala modemi iade etmek istiyor musunuz diye oyalıyorlar ve bunun için de ilgili şubenin başka yerde olduğu söyleniyor.

Nuri 119 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön