13 Ekim 2015

Superonline İnternet İlgisizliği ve Getirdikleri Modemden İnternet Bağlantısı Olmaması!

Modemi getirdiler bağladılar fakat ne bilgisayardan ne telefondan wifi'ye bağlanılmıyor
eve de teknik eleman yollamıyorlar, bu sorunun giderilmesi için
interneti iptal edeceğim diyorum cayma bedeli çıkabilir diyorlar
sorun benden kaynaklı değil diyorum telefonu kontrol ettirin bağlanmaması sizdendir diyorlar, sitemizin teknik elemanı geldi bilgisayardan denedi yine bağlanamıyorum. Superonline'ı hepsinden iyi sanıyordum yanılmışım
iptal ettirmek için vaktim bile yok kargoyu ben gidip göndermem lazımmış, modemi kargolamam lazımmış yani
gerçekten bu kadar uğraştırması ölüm gibi ayrıca telefonları da hep açılmıyor. Üyelik için elli defa aramışken şu an umursamamaları ilginç!

Sultan 689 Okunma

Cevaplar

  • Sultan 20 Ekim 2015

    Hala daha sonuçlanmadı bir de bir aylık fatura gelicek birkaç gün sonra

  • Sultan 13 Ekim 2015

    Şaka gibisiniz bir de o numarayı yazmışsınız açıyor musunuz sanki?

  • Superonline Temsilcisi13 Ekim 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Sultan 10 Ekim 2015

    Bugunde 150 TL'dediler ve hala iptal edemediklerini söylediler ayrıca benim ımzam bile yok ki ne ımzam ne nufus fotokopım ne de ogrencı kartım sadece t.c. kimlik numaram var ve bunlara karşılık bana fatura yollucaklarını söylüyorlar

  • Sultan 09 Ekim 2015

    Hala daha şikayetim devam etmekte arayan müşteri hizmetleri sorunu cozemedi birde cayma bedeli olarak 140.00 TL gibi bir ücret istediler bunu asla kullanmadığım bir internet için odemem ve Superonline dan kaynaklı sorun için odemeyecegım! ! Gerkcekten hiç kurumsal olmayı hakeden firma değil tamamıyla guvensız olduğunu su şekilde anlatayım kayıt ismi için aldıkları nufus bana ait değil gidip baskasının kimliğini verseniz acacaklar yanı o kişi uzerıne isim versen yetiyor böyle bir firmaya bulaştıgım için çok pişmanım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön