Son arananlar Temizle
Hızlı kesintisiz güvenilir diye abone olduğumuz Turkcell Superonline internet hizmetini 48 saatten fazladır Küçükçekmece İkitelli civarına vermiyor. Müşteri hizmetlerinden ulaştığımız çelişkili ifade bu, fatura için 2 gün bile dayanamayan bu parasever Superonline ne zaman teknik arızayı gidereceği de belli değilmiş. Kalitesizlik bu olsa gerek. Müşteri hizmetleri sorun var deyip geçiştirecek kadar sorumsuz, fatura için yaptıklarını bir de hizmet için yapsalar. Yazıklar olsun hizmetin böylesine!
Erkan
125 Okunma
Cevaplar
Superonline Temsilcisi29 Ağustos 2016
Şikayetinizin çözümü için verdiğiniz irtibat numaralarını aradık ancak ulaşamadık. İrtibat numaralarınızı kontrol ederek size ulaşabileceğimiz güncel bir numara iletebilir misiniz?
Superonline Temsilcisi29 Ağustos 2016
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE