Superonline İnternet Hizmeti Vasat!

Tugrul A. |

26.09.2016'da 16 Mbps​'ye kadar yalın internet hizmetinize başvuran 56820*** numaralı mağdur müşteriyim. İlk seferinde bilgilerim doğru alınmadı müşteri numaram SMS olarak gelmedi ikinci aramamda 48 saat içinde hizmetiniz aktif olacak denildi. 2 gün sonra tekrar aradım hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinize bağlanamadım şimdi yol yakınken dönmeli ve yakın çevreme yaşadığım bu sorunu kötü hizmetinizi bildirecekmiyim? İnternet üzerinden çalışmaktayım ve beni zor duruma soktunuz en kısa süre de tarafıma ulaşın!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    08:40

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 30.10.2016 14:08’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 05 Ekim
    09:56

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE