Superonline İnternet Hizmeti Alamıyorum.

Onur C. |

02 temmuzda biten internet sözleşmemi Superonline ile yeniledim. Ancak bir türlü internetim bağlanmıyor. Defalarca aradım 150 tl telefon faturası ödedim bu konu yüzünden bir defa abonelik iptali yaptım 2 defa iş yerimden izin almak zorunda kaldım. ısrarlar sonucu ve aynı hataların yapılmayacağına dair söz aldım. 2. aboneliğimi başlattım ancak 7 gün yasal süre yine doldu ve internetim bağlanmadı. İletişim çağında kendini bilmez bir firma yüzünden 2 aydır internetsizim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur C.
    05 Eylül
    11:38

    siz bu işi yapmayın. çünkü beceremiyorsunuz.

  • Onur C.
    05 Eylül
    11:37

    05.09.2014 hala internetim bağlanmış deyil. bu firma insanlarla dalga geçiyo resmen. bu kadar memnuniyetsizlik başka hiç bir firmada yoktur.

  • 01 Eylül
    20:28

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE