25 Temmuz 2015

Superonline İnternet Hızından Memnun Değilim.

Ben 16.7.2015 tarihinde Superonline ile bir arama yapmıştım. İnternet kesilmesinden dolayı iyi bir yola varıldı, anlaştık. Hızımı 2 mbps düşürüldü. Tamam birşey demedim. En geç pazartesi günü ekibimiz gelip kontrol edecek ve size sunulan 8 mbps hızı alacağız dendi mutlu oldu teşekkür ettim ama şimdiki durum fiyasko. Şikayet yazmak için Google açtım çok rahat söylüyorum 3- 4 dakika içinde bağlandım. Bana sorunlar hatlarda oksitlenme olabilir dendi. Gittim 0 kablo çektim yine fayda yok. Bu böyle devam edecekse başka bir kuruma geçeceğim.

Süleyman 70 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Temmuz 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 25.07.2015 11:37:47 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Kontrollerimiz sonrasında müşterimizin yaşadığı hız sorunu hakkında kendisine bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi25 Temmuz 2015

    Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön