04 Mart 2015

Superonline İnternet Hızında Sorun Yaşıyorum.

Superonline 3 günde hızım sınırlandırıldı. Diğer 27 gün neden 3 megabit hızında bağlanayım? Tarifenin açıklamasında gece kotadan düşmeyeceği söyleniyor. Bu yüzden bizi cezbediyor. Fakat gece kotadan düşüp de 3 güne hızımın sınırlandırılması yanıltmadan başka nedir? 2 gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Sorunum hala çözülmedi. En yakın zamanda çözülmesini istiyorum.

Ömer B. 119 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi05 Mart 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 05.03.2015 12:08:09 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Kontrollerimiz sonrasında müşterimizin yaşadığı hız sorunu giderilerek kendisine bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

  • Superonline Müşteri Temsilcisi04 Mart 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön