27 Nisan 2013

Superonline İnternet Hızım Yavaş!

Yaklaşık 7 aydır Superonline Fiberinternet müşterisiyim. 24 aylık taahhütle üye olduğum bu firma bu 7 aylık süre zarfında sayısız bağlantı kesintisi ve hız problemleri yüzünden beni bezdirmiş durumda. Artık taahhütten doğan yaklaşık 180 tl'yi ödeyerek çıkma noktasına getirdiler.

Her seferinde müşteri hizmetlerini aramaktan, telefondaki arkadaşların problemi halledemeyip 24 saat içerisinde size geri dönüş yapılacaktır demelerinden sıkılmış bulunmaktayım. 20 mb hız vaad ederek 2 haftadır 1 mb'in altında hızla ınternet kullanmak zorunda bırakıldım.

Yasin 308 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi30 Nisan 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön