20 Ekim 2016

Superonline İnternet Hızı Ve Müşteri Temsilcisinin Kötü Davranışı...

Superonline kurumsal ADSL abonesiyim. 17.10.2016'da beri internet hızımız çok düşük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı açıldı. Fakat hala sorun çözülmedi. Her gün arayıp arıza kaydı açtırıyorum. Çözüm yok. Antalya'da Superonline bürosuna gittim.

Sorunumun çözümü için fakat hala gelip müdahale eden olmadı. Bu şekilde kurumsallık olmaz. Yetkili servis hizmeti veriyorum ve internet olmadan işim aksıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Mustafa 137 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi21 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimize 22.10.2016 18:10’da konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Mustafa 22 Ekim 2016

    Sadece telefon ile bilgi verildi. Hala bir düzelme yok. Işık hızında internet diye milletle dalga geçmekten başka bir iş yapmıyorlar.

  • Superonline Temsilcisi20 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön