24 Ekim 2016

Superonline İnternet Hızı Çok Kötü!

İzmir'in göbeğinde oturuyorum, internet hızım çok düşük. Youtube.com'da en kötü 144p kalitede video bile izleyemiyorum. Bu nedir arkadaş? Çıldırtmaya mı çalışıyorsunuz anlayamadım. Superonline'a geçtim, daha ilk aydan sorunlar çıkmaya başladı. Ya internet kopar, ya internet hızım çok kötü. Acil ilgilenin şununla.

Hakan 185 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 21 Kasım 2016

    Sayın süperonline yetkilileri.5-6 yıldır ttnet kullanıcısıydım şimdiye kadar hiç böyle bir problem yaşamamıştım.Firmanız Süperonline ye geçeli yaklaşık 2 ay oldu ve hiç memnun kalamadım firmanızdan.Sürekli bir internet kopması,1-2 gün internetsiz kalma vs. şeklinde devam eden problemleri firmanızda ilk kez yaşamaya başladım.Şuan 1 haftadır günde 30-40 kere bağlantım ardı ardına sürekli kopuyor internetteki işlemlerim hep yarıda kalıyor.Acil ilgilenmenizi istiyorum.Biz bu interneti doğru düzgün kullanamayacaksak neden alıyoruz sizden? Yani ttnet ile aranızdaki fark nedir hala anlamış değilim.Ttnet de yıllardır stabil çalışan internetim artık doğru düzgün çalışmıyor.Modeminiz mi arızalıdır nedir acil müdahale edin.

  • Hakan 20 Kasım 2016

    Günde 20 30 kere internetim kopuyor bumu kaliteli hizmet anlayamadım?

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.10.2016 16:14’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Hakan 24 Ekim 2016

    şu an arayabilirsiniz tekrar musaitim.

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön