Superonline İnternet Hızı Çok Düşük!

Baran F. |

Yaklaşık 1 aydır internetimden düzgün yararlanamıyorum 1 MB bazen en fazla 3 MB hız alıyorum. Hız testini bile zor yapıyor. Dün aradım yaklaşık 40 dk telefonda beklettiler bir türlü bağlatmadılar aramayayım düzelir diyorum maalesef değişen hiçbir şey yok...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Baran F.
    10 Ekim
    14:41

    Yaklaşık 1 aydır hız sorunu yasıyorum her aradığımda 15 dk gibi hatta bekletiyorlar son aramamda bana internetinizin desteklendiği hız 5.09mb diye ben su ana kadar 8 MB internetin parasını veriyorum bana sundukları hizmet sıfır yardımcı oluyorlar gibi yapıyorlar maalesef ortada bir şey yok telefonuma yüklediğim TL leri bunları aramakla bitiriyorum sundukları hizmet resimleri

  • 07 Ekim
    13:27

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.10.2016 13:25’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 06 Ekim
    10:05

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE