Superonline İnternet Hızı Çok Düşük!

Onur Ç. |

İnternet hızım 50 gbyi geçtikten sonra hızının düşeceğini biliyordum. İnternet hızı düştüğünde ortalama 4 mbps hızda indiriyordu yani 350 kb civarında. Fakat aybaşı geldiğinde hız otomatik olarak 20 mbps hıza yükseldi diye sevinirken sayfalar daha yavaş yüklenmeye başladı normal kalitedeki ( 480 p ) videoları donarak izlemeye başladım zaten 720 ve 1080 p deki videolara 1 haftadır hasret oldum birşey indirirken çok yavaşlamaya başladı indirme hızını hızını test et den kontrol ettim 19. 30larda bişey gösteriyor yüklemeyi 5-6larda indiriyor olarak gözüküyor herşey normal gibi gözüküyor ama..

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    18:49

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE