15 Mart 2013

Superonline İnternet Hızı Çok Düşük!

Superonline ADSL upload hızım 0, 19 defa kez aramama ve bildirmeme rağmen hiçbir iyileştirmede bulunulmuyor. Ne online oyun oynayabiliyor ne de film izleyebiliyorum.
Özel bir DNS adresi verildi ama o da kar etmiyor. Hizmet alamadığım halde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi bildirdiğimde de bana taahhütüm olduğunu ve de ceza ödemem gerektiğini söylüyorlar...

Para veriyorum, hizmet alamıyorum, sorunumu çözemiyorlar, iptal ettirmek istiyorum, ceza ödemeniz gerekiyor diyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır.

Yalçın 40 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Mart 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön