Superonline İnternet Hızı.

Yüksel K. |

2 gün önce fiber kullanımına geçtim ve internet hızım ilk bağlandığında iyiyken şimdi sürekli 3 Mbps 10 Mbps'de düşür ve bundan dolayı sürekli video izlerken kopmalar oluyor. Sorunumu müşteri hizmetleri çözememektedir. En kısa sürede sorunumun çözülmesini rica ederim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Kasım
    10:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 28.11.2015 10:18 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 27 Kasım
    09:27

    Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE