Superonline İnternet Hızı.

Tarık Ç. |

Ben yaklaşık 11 aydır Superonline kullanıcısıyım ve başladığım günden bu yana her türlü sorunu yaşadım. En son ise hız sorunu ile karşı karşıyayım. 25 megabit hızda fiber internet kullanıcısıyım ama ayın 1'inde kota yenilenmesine rağmen son 10 gündür en basit resmi web sitesine bile bağlanamıyorum. Bunun için defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve en son çare olarak bu siteye yazmaya karar verdim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    18:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 11.05.2015 18:42:03 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Kontrollerimiz sonrasında müşterimizin yaşadığı hız sorunu giderilerek kendisine bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 11 Mayıs
    11:46

    Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE