Superonline İnternet Hız Sorunu Yaşıyorum.

Tahsin Gökalp Ş. |

Superonline net 8 Mbit abonesiyim. Ortalama 2 aydır geceleri hız sorunu yaşıyorum. Sabahları 8 Mbit olarak aldığım hız akşam 2-4 mbit arası oluyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşüldü fakat hiçbir ilerleme kaydedilemedi. DNS değişimi, kablo kontrolü vs. gibi şeylerle bu zamana kadar bu şekilde devam ettim. En son yapılan aramada bana pardusun sitesinden dosya indirtildi ve hızımın normal olduğu söylendi. Fakat hız sorunum hala çözülmedi.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tahsin Gökalp Ş.
    24 Aralık
    23:04

    Bu akşam bir geri dönüş yapılmadı!

  • 24 Aralık
    13:14

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE