Superonline İnternet Hız Sorunu Çözülmüyor.

Yunus Emre G. |

Yaklaşık 5 aydır mutlaka haftada en az bir kere çağrı merkeziniz ile görüşmüş bulunmaktayım. 8 Mb e kadar limitsiz İnternet kullanıyorum fakat hızım 1 mb üzerine çıkmıyor ve sürekli kopma problemi yaşıyorum.

Ne zaman çağrı merkezini arasam kopma problemi çözülüyor fakat hız problemi için arıza kaydı açıp dönüceklerini söylüyorlar.Fakat açılan arıza kaydı ile ilgili ne arayan var nede soran! Artık aramaktan sıkıldım. Bu problemin giderilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    12:55

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE