Superonline İnternet Hız Sorunu!

Nazif Ö. |

Daha önce altyapısını kullandığınız sağlayıcı müşterisiydim, onların hizmetinden zerre kadar memnun kalmadım, taahhüdü mü bozarak Superonline geçtim. Fakat sizde ilk birkaç ay idare eder 8 Mbıt alma ihtimalim zaten yoktu ama 1/ 1,5 Mbıt hizmet aldım. Daha sonra bir düştü hız o düşüş isyan ettiriyor. İnternetim dondurdum belki alt yapı sağlayıcısı ileride altyapı sorununu çözer diye. Fakat onlarda da tık yok. Sürekli TV reklamlarında milleti kandırıyorlar. Şimdi dondurma sürem bitti. Bir ay daha deneyeceğim yine hizmet alamazsam taahhüt bozup kapatacağım ve yine biz müşteri kısmına kaçacak bütün zarar. Bu alt yapı muhabbeti yüzünden siz ve altyapı sağlayıcınız o kadar çok müşteri kaybediyor kişi memlekette. Müşteriler olarak hakikaten kullanılıyor, sömürülüyoruz, kandırılıyoruz gibi.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    16:15

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 11.02.2016 16:13’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 08 Şubat
    11:41

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE