26 Mart 2013

Superonline İnternet Hattı!

İnternet bağlanmak üzere 3 hafta önce Superonline başvurdum. üstelik 3 yıl önce Superonline hat ile ilgili olarak gerekli kabloyu döşemişlerdi. bu döşeme sırasında duvarı kırmışlar ve şikayetim üzerine sadece alçıyla sıvayıp bir daha arama rağmen gerekli düzeltmeyi de yapmamışlardı.

48 saat içinde modemin takılıp bağlantının açılacağını söylemelerine ve 2 kez daha aramama rağmen ne arayan var ne de soran!. Üstelik her bağlantı işleminde titiz çalıştığını belirten Superonline oturduğum evin ilk sahibi olmama rağmen başka birinin internet hattını benim adresime tanımlamışlar. Mağduriyetimin acil giderilmesi konusunda yardım bekliyorum.

Nesrin 31 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön