31 Ekim 2016

Superonline İnternet Erişimi Yok!

31.08.2016 tarihinde ev telefonum iptal olduğu için talep ettiğim yalın ADSL başvurum 19.10.2016 tarihinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra kurulum gerçekleştirildi, fakat hala internet erişimim yok. Kısacası tam 2 aydır çözüm yok. Artık uğraşmaktan bıktım. Bu siteden yazdığımda bir Superonline yetkilisi beni aramıştı, onun aramasının ardından ve çözümün en kısa sürede halledileceği sözünün ardından bile yaklaşık 1 ay geçti. Bu arada ilk başvurumda tarafıma verilen söz 1 hafta idi. Artık hiçbir yetkiliyi veya temsilciyi aramayacağım, çünkü bir sonuç alamayacağıma artık eminim.

Cihan 51 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 31.10.2016 09:57’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön