Superonline İnternet Erişim ve Hız Problemi...

Orçun İbrahim Y. |

24 aylık taahhüt yapıp büyük umutlarla Superonline bağlattım. Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bağlantı ve hız problemlerinden dolayı 2 defa modem değiştirdim ama nafile. Hala daha hız problemleri yaşıyorum. İptal ettirmeye kalksam yüklü miktarda cayma bedeli ödemem gerekiyor. İşlerim aksıyor. 5-10 defa aradım anlık sorunu çözüyorlar ama tekrarlıyor sorun. Bağlattırdım bin pişman oldum ve sosyal medya hesabımdan insanları uyarıyorum. Olmaz olsun demek istiyorum Superonline markasına Turkcell kadar güvendiğim için.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    10:19

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 29.08.2016 10:19’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 29 Ağustos
    09:36

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE