16 Eylül 2013

Superonline İnternet Erişim Problemimi Çözmüyor!

Turkcell Superonline üzerinden hizmet almakta olduğum 5174*** hizmet numaralı ADSL hizmeti için 1. 5 aydır Superonline çağrı merkezini 20-30 defa aramama arıza kaydı bırakmama rağmen internet erişim problemim çözülmemiştir. Çağrı merkezi yetkilileri sürekli olarak TTNET altyapısını öne atarak sorunun çözümü için bir yol izlememişlerdir.

2013 Türkiye'sinde Giresun/Merkez ilçesinde 8 mbps ye kadar olan internet hizmet kampanyasında ne yazık ki şehrin içinde olmama rağmen 1 mbps hız verebilmekteler. 1 mbps hızda bile internetim 10 dk aralıklarla kesiliyor.

Olgun 111 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Eylül 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön