24 Ekim 2016

Superonline İnternet Borcumu Ödediğim Halde Açılmıyor!

52252*** abone numarası ile hizmet almaktayım. Cuma günü kapanan hizmetimin 2 adet faturasını ödediğim halde telesekreter "borcunuzdan dolayı internet hizmetiniz kısıtlanmıştır" diyor, müşteri hizmetleri ise borcun ödendiği sorunun kendilerinden kaynaklandığını söylüyor ama ne zaman çözüleceği ile ilgili bir bilgilerinin olmadığını söylüyorlar. Pazartesi sorunum çözülmezse diğer internet sağlayıcılara geçeceğim, ışık hızında internet kaplumbağa hızında hizmet yeni sloganınız olması çok üzücü.

Serdar 132 Okunma

Cevaplar

  • Serdar'ın Teşekkür Mesajı24 Ekim 2016

    Sorunum Bugün itibari ile çözülmüştür. İlginiz için teşekkürler

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.10.2016 14:42’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön