06 Temmuz 2015

Superonline İnternet Bağlantısında Yaşanan Sorun!

Muhtemelen 7-9 aydır Vodafone Net'ten Superonline'na geçiş yaptı yapmaz olaydım internet kalitesi 0 herhangi bir mobil cihaz internete bağlandığında bilgisayardaki internet sinyali sıfıra düşüyor ve internet kesiliyor. Yetkili servisi aradığımda modem değiştirmek için adres veriyor şaka gibi ben tüketici haklarına da şikayetimi bildireceğim sadece Superonline'da şu şikayetimi okuyan yetkiliye sormak istiyorum neden geçiş yapınca modemi ayağımıza kadar getirip geçiş yaptık dan sonra kendi getirdiğiniz arızalı modemi benim gidip değiştirmemi bekliyorsunuz? 5 yıl TTNET kullandım ve 5 yıl boyunca en ufak arızada yetkili teknik ekip gelip arızayı çözdü ve şu ana kadar.

Kadir Can S. 174 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi06 Temmuz 2015

    Sizi 06.07.2015 16:20'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi06 Temmuz 2015

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön