04 Eylül 2015

Superonline İnternet Bağlantısında Sorun Yaşıyorum.

Ankara'dan yazıyorum. Yaklaşık 15 aydır bu firmanın abonesiyim bu 15 ay zarfında 100 ila 150 arasında arıza kaydı bildirdim internet haftanın 3 günü yok bugün itibarı ile 4. gün 4 gündür internet yok. Parasını ödediğim hizmeti alamıyorum müşteri hizmetlerini arayıp biraz sitem edincede bazı kendini bilmez müşteri danışmanları nezaketsizce konuşmaya başlıyorlar abonelik iptalimi isteyincede cayma bedeli ile tehdit ediyorlar. Alamadığım bir hizmete ayda 59 TL ödeyeceğime 300 TL cayma bedelini öder kurtulurum.

Dursun 67 Okunma

Cevaplar

  • Dursun 04 Eylül 2015

    Bant kaydı ile ararlar yalan yanlış bir şeyler soylerler sonrada buradan musterimizle gorustuk hallettiklerini buradan yayinlarlar

  • Superonline Temsilcisi04 Eylül 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap