Superonline İnternet Bağlantısı Yok Ama Fatura Var!

Kadir Ş. |

Haziran ayının başında abone oldum, 2 gün internet kullandım sonrasında internet bağlantım yok. Kaç sefer aradım konuştum söylenen tek kelime 24 saat içinde halledeceğiz. 15 -20. günde iptal ettirmek istedim. 215 TL alırız sizi de mağdur ederiz dediler. Bugünde bana fatura mesajı yolladılar 14 TL diye.

Ne hizmeti verdiniz de fatura yolluyorsunuz? Arıyorum telefona bakan yok! Önce hizmet verin ondan sonra fatura yollayın. Sizin amacınız para kazanmak müşteri memnuniyeti önemli değil sizin için!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    13:59

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 12.07.2016 11:32’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 09 Temmuz
    14:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE