25 Ekim 2016

Superonline İnternet Bağlantısı Yok.

24. Ekim günü işten eve geldiğimde internet bağlantısının olmadığını fark ettim. Zor bela müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisine bağlandım. İnternet bağlantım olmadığını söyledim. Karşılığında aldığım cevap bakım çalışması olduğuydu. Müşteri hizmetleri o kadar kötü ki çalışmanın ne zaman biteceğini söylemeyi geçtim çalışmanın ne zaman başladığını bile bilmiyor. Çalışma ne zaman biter diyorum. Bilemiyoruz İ*** bey. Çalışma ne zaman başladı bilemiyoruz İ*** bey. İnternet ne zaman gelir en kısa sürede. Bu süre ne kadar en kısa sürede gelecektir. Çalışmanın ne zaman başladığını bilemeyen temsilci geleceğini söylüyor. İnternetsiz kalmadan ötürü Haksız faturalandırma olacak niye ödüyorum diyorum. Sanki tüm sözleşmeleri madde madde avukat huzurunda okuyup değerlendiriyoruz da hemen İ*** bey sözleşmenin şu şu maddesi. Başka bir şey diyorum İ*** bey ama sözleşmedeki şu madde...

Mahmut 77 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 25.10.2016 13:34’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi25 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön