20 Ocak 2014

Superonline İnternet Bağlantısı Sorunu Yaşıyorum!

7.01.2014 tarihinde Digiturk + Superonline paketini bağlamak için yetkili geldi. Digiturk bağlanmasına rağmen Superonline sınırsız internet paketi 1 hafta içinde bağlanma sözü verilmesine karşın, 12 gündür internet bağlantısı kullanılamamakta. Bunun yanında 0850 222 0222 no'lu müşteri hizmetleri 0212 473 73 73 numaradaki Digiturk yetkililerini 5 defa aramanın sonucunda, müşteri hizmetlerinin umursamaz ve son derece kaba tavırlarıyla karşı tarafla dalga geçer gibi konuşması ve 5 defa arama içerisinde birbirlerine topu atmalarından başka hiçbir sonuç elde edilememiştir. Tüm yetkilileri lütfen ilgiye davet ediyorum. Çalıştırılan insanlar müşteriye karşı son derece kibar olmak zorundalar.

Hande K. 60 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön