18 Ekim 2016

Superonline İnternet Bağlantısı Problemi.

25 Eylül (22 gün) tarihinden beri evimdeki interneti kullanamıyorum. O gün açılan arıza kaydı hala sonuçlanmadı. Müşteri temsilcilerinden duyduğum şey hep aynı! Hızlandırma işleminizi gerçekleştirdim ekiplerimiz ilgilenecek. Bu nasıl bir sorun olabilir ki 22 gündür çözülemesin? Sorunun çözülmesinin azami limiti nedir? 22 gün inanılmaz bir süre eminim geçmiştir. İlgili yerlere başvurmak istiyorum artık. Bir şekilde çözülmesini istiyorum bu nedir ya?

Buğra 64 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi23 Kasım 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön