27 Ekim 2016

Superonline İnternet Bağlantısı Kesildi.

11 günden beri belki müşteri hizmetlerini 500 dakika aramamıza ve konuşmamıza rağmen halen bir tane bile teknik servis yollamadılar. Türk Telekom ekiplerinin eve kadar geldiklerini ama bahçeye giremeyeceğini söylüyorlar ve "bir elektrikçiden yardım alın" diyor Elektrikçi çağırdığımızda ise bu sefer "yanlış sinyal göndermişiz" diyorlar. Yaptıklarından hiçbir şey anlamadığım ve müşteri memnuniyeti 0 olan kuruluş.

Kadir 158 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön