25 Ekim 2016

Superonline İnternet Bağlantısı Açılmadı Hala!

Başka bir firmanın internetini kullanıyorduk. Ev telefonu + internet kampanyası var diye ikna ettiniz geçtik fakat 2 ay Türk Telekom'dan fatura geldi. Bunu bildirmek için aradım, bizden kaynaklı hata olmuş diye interneti iptal ettiniz. Modemi söylediğiniz adrese postaladım, bir ay önce modemi getirip takan bey "24 saat içinde açılır" dedi. Her gün eşim ve ben aradık baştan anlattık, üç tane okuyan çocuğumuz var mazeretimizi anlattık, çözüme ulaşamadık.

Bilal 69 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi25 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön