Superonline İnternet Bağlantısı!

Muhammed İ. |

İnternetim yol çalışması nedeniyle koptu. 02.06.2016 tarihinde firmaya belirtmeme ve 4 (06.06.2016) gündür firmamda düzeltilmedi. Firmamda internet olmamasından dolayı çok zorluklar yaşıyoruz. Çağrı merkezi ve yetkili kişilerde beni her aramamda geçiştiriyor ve problemim çözülmüş değil. Verdikleri hizmet çok kalitesiz ve müşteri hizmet kalitesi 0 denecek kadar az.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    11:25

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.06.2016 20:37’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 06 Haziran
    14:55

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE