Serhat T. Teşekkür Mesajı

17 günde internet bağlantısına sahip oldum teşekkürler

Superonline İnternet Bağlantımı Hala Yapamadı!

Serhat T. |

25/10/2013 tarihinde Superonline, D-Smart kampanyasına başvuru yaptım ve aktivitasyonun 3-6 gün arasında yapılacağını söyleyerek elime modemi tutuşturup sözleşme imzalattılar. Firmanın kalitesine güvenerek başka tv sağlayıcısından aboneliğimi iptal ettirdim.

Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne gelen var giden. Telefonla aradığım zaman da karşımda yetkili birilerini asla bulamadım hep sistem de sorun var diyorlar daha abonelik başlamadan böyle sorunlar oluyorsa eğer daha sonra bir sorunla karşılaşmak istemem.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat T.
    11 Kasım
    12:26

    17 günde internet bağlantısına sahip oldum teşekkürler

  • 06 Kasım
    09:24

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE