09 Eylül 2013

Superonline İnternet Bağlantımı Hala Yapamadı!

İnternet servisimi TTNET'ten Superonline'a taşımak için en yakın Turkcell Superonline bayisine giderek bilgi aldım. Bana önce TTNET aboneliğimi iptal ettirmemi sonra başvuruda bulunmamı söylediler ve internetimin 2-3 gün içinde bağlanabileceğini söylediler. Bunun üzerine 27 Eylül de dediklerini yaptım ve başvuru için gittiğimde sözleşme imzaladıktan sonra 6-7 gün sonra internetimin bağlanacağını söylediler.

Daha önce 3 gün dediklerini hatırlattım ancak son olarak 6-7 günde olacağını söylediler. Bugün 8 Eylül ve 12 gün oldu ancak hala internetim yok. Defalarca Abone merkezi ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Batuhan 60 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Kasım 2013

    Müşterimiz ile 27.09.2013 16:45:45 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön