Superonline İnternet Bağlantımı Hala Vermedi!

Azmi S. |

Sayın yetkililer; destek bölümünden mail attım ama dönüş yapılmadı internet abonenizim yeni ama internetim hala bağlanmadı müşteri hizmetleri yetkilisi 7 gün içerisinde bağlanacak demektedir.

Superonline Adsl alt yapısını TTNET üzerinden kullanmakta olduğunuzu bildirdi müşteri yetkilileriniz. Fakat sizi seçmemin amacı TTNET'in zamanında interneti bağlayamamasıdır. Sizde aynı alt yapıyı kullanıyorsunuz yine mi bağlanamayacağım ve sözleşmeyi imzaladım o zaman bağlantı geldiğinde sözleşmemizi imzalayabilirdik.

Konu hakkında müşteri hizmetlerimiz ulaşacaktır demektesiniz fakat ne arayan ne soran bulunmakta.

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Azmi S.
    25 Eylül
    16:21

    sayın yetkililer hala bir cevap bekliyorum ne zaman bağlamayı düşünüyorsunuz internetimizi...

  • Azmi S.
    22 Eylül
    20:05

    Hep aynı cevaplar hiç arayan bilgi veren olmadı sayın yetkili somut adımlar atarmısınız artık

  • 21 Eylül
    22:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Azmi S.
    21 Eylül
    12:35

    Hala aramaktayım müşteri hizmetleri yetkililerini bir sonuç yok ve lütfen sayın yetkililer firmamız sizinle iletişime geçecek yada hizmet@superonline.net adresine mail atın demeyin hepsini yaptım kalıcı somut bir şey yazın ve muhattap olduğumuz kişinin adını bilelim bu kadarda insanları yormayın