01 Şubat 2014

Superonline İnternet Bağlantım Yok.

20.01.14 ten beri İnternet bağlantım yok. Aradım arıza kaydı oluşturuldu netim ertesi gün geldi. 22.01 de bağlantım tekrar koptu. Aradım arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler dönüş yapılıcaktı.3 gün dönmediler. 25.01 de tekrar aradım ama oluşturulmuş arıza kaydım yokmuş. Akşam dönüş yaptılar hattınızda sorun yok sorun binanın iç hattında dediler. Elektrikçi baktı, binada sorun olmadığını söyledi. 2 gün daha bölgedeki çalışmanın bitmesini bekledim. 30.01 de tekrar aradım çalışmadan sonra binanın port bağlantısının yapılmadığını söylediler . 24 saat içinde dönüş yapılıcaktı ama gene dönüş yapılmadı. 11 gündür bağlantım yok. Verdiğiniz teknik destek yetersiz. Sorun ne zaman hallolur bilmiyorum.

Serhat 45 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 03.02.2014 15:50:40 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön