Superonline İnternet Bağlantım Yok.

Mustafa T. |

27 Ağustos 2016'dan beri Superonline modemimin internet ışığı yanmıyor. Müşteri temsilcisi ise sürekli 24 saate kadar işlem yapıp sorunu halledeceğiz diyor. Ancak 12 gündür internetin geldiği falan yok. İnternetin, apartmanın alt katında bulunan ankastre kutusuna kabloların yanlış takıldığı bana söylendi ama halen sorun devam ediyor. Her gün aramaktan usandım. Superonline'ın beni oyaladığını düşünüyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    00:17

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 09.09.2016 12:30’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 07 Eylül
    13:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE