30 Ağustos 2013

Superonline İnternet Bağlantım Yapılmadı!

15/08/2013 tarihinde Turkcell Superonline 'a telefon vasıtasıyla başvurdum kaydımı yaptılar maksimum 6 iş günü içerisinde internetin bağlayacaklarını söylediler. 6 gün geçti şuan 20. güne girmekteyim halen bağlanmadı. Müşteri temsilcileri bilgisiz takım şefleri dahada bilgisiz başvurumun hangi aşamada olduğunu öğrenmek için aradığımda hep aynı cümleleri duydum. Kaydınız yok her yok dediklerinde kayıt oluşturduk, sinir krizleri geçirten bu firma yüzünden 20 gündür internetsizim.

Tüm geçimimi internet üzerinden sağlayan biri olarak firmayı kınıyorum 2013 yılında internet çağında yaşayan bizler, uzaya çıkan Avrupa ve internet sektöründe hizmet eden Superonline 20 gündür internet bağlayamıyor.

Serhat 58 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön