03 Şubat 2014

Superonline İnternet Bağlantım 20 Gündür Yapılmadı!

13 ocak 2014 tarihinde eşim S*** Z**** adına Superonline üyeliği için başvurduk, başvuru sırasında en erken 3 en çok 7 iş günü içinde İnternet bağlantımızın yapılacağı söylenmesine rağmen, hala bağlantımız yapılmadı.

Sürekli Superonline müşteri hizmetlerini arıyor, uzunca bir süre hatta bekletildikten sonra, gerçekten bağlantımızın yapılması gerektiğini, tekrar acil bağlantı formunu doldurduklarını, en kısa süre içinde dönüş yapacakları bilgisini alıyoruz.

Ancak henüz bağlantı yapılmadığı gibi, bilgi vermek adına herhangi bir dönüş bile yapılmadı. Bir an önce bağlantımızın yapılmasını, aksi halde tüketici kanunundan doğan tüm haklarımızı kullanacağımızı önemle bildiririz.

Tuba 74 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi07 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön