27 Ocak 2014

Superonline İnternet Bağlantı Sorunu ve Çözümsüz Kalmam

3,5 yıllık Superonline kullanıcısıyım. Evimde hiçbir faturamı geciktirmeme rağmen ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen bir türlü doğru düzgün bir hizmet alamıyorum, Pendik/ Kiptaş konutlarında oturuyorum ve Superonline şimdide bana internetim olmamasının bahanesi olarak yaşadığım yerdeki altyapıyı değiştirmeleri gerektiğini söyledi ve bu değişliği Kiptaş site yönetimi kabul etmediği için benim internet bağlatım protokol gereği olmayacakmış. Ben bu sorunu kendim site yönetimiyle çözecekmişim.

Bu nasıl bir kurumsallıktır? Sizden çokça rica ediyorum, bu sorunumu ama siz site yönetimiyle ama kendiniz çözmeniz. Artık kesin çözümü için "yetkili" bir kişinin aramasını istiyorum.

Can 66 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön