02 Kasım 2016

Superonline İnternet Bağlantı Sorunu...

Dün Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. 24 saat süre içerisinde bilgilendirme yapılacak diye bilgilendirme yapıldı. 24 saat süre dolmak üzere ama benim hala internetim yok. Turkcell TV abonesi olduğum için TV de izleyemiyorum. Konu ile ilgili şu saate kadar hiç kimse tarafıma geri dönüş yapmadı. Bayinizde iletişime geçip şu saatte orada olacağını da bildiren olmadı. Nasıl bir teknik servis ağınız var. 3 ay içinde 2. kez internet problemi yaşıyorum geri bilgilendirme yapılmadı. Bir daha Superonline abonesi olmak mı kesinlikle ve kesinlikle asla. Daha önce böyle bir problem ile karşılaşılmayacak diyorsunuz ama nerede bunun gerçekçiliği.

Hakan 206 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi02 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 02.11.2016 09:22’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi02 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön