02 Eylül 2013

Superonline İnternet Bağlantı Sorunu!

Superonline firmasından ADSL hizmeti kullanmak için başvuru yaptım ve internetimi kullanmaya başladım. Fakat ilk ay ve ikinci aylarda bir çok kez bağlantı kopması yaşadım. Arama kayıtlarım halen duruyorsa günde 3-4 kez aradığım oldu. Hatta son aramamda 3 gün içinde 40 kez bağlantı kopması tespit ettiklerini söylediler.

Arıza kaydı oluşturuldu ve ertesi gün dönüş yapıldı. Arızanın çözüldüğünü ve bir daha bu şekilde bir bağlantı kopması yaşamayacağımı söylediler ama ne yazık ki halen kopmalar oluyor. Son çare İnternet'i kapattırmak. Superonline kullanmakta hiç tereddüt etmedim ama bundan sonra kullanacağımı zannetmiyorum.

Ertuğrul 78 Okunma

Cevaplar

  • Ertuğrul 04 Eylül 2013

    İnternet kesilme problemine halen sonuç bulunamadı. Son kesilme tarihi ve saati: 04.09.2013 Saat: 20.45'te kesildi. Superonline 1 haftada 3 veya 4 kez arıza kaydı oluşturuldu. Sonuç olarak hepsine çözülmüştür cevabı geldi ama nafile. Saygılarımla...

  • Superonline Temsilcisi04 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön