18 Şubat 2015

Superonline İnternet Bağlantı Problemi.

Yaklaşık bir aydır internet bağlantı problem yaşıyorum. Ara ara düzelse de son 1 haftadır sürekli bağlantım kopuyor ve saatlerce gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bu sorun çözülmedi. Problemin evdeki iç techizattan olabileceğini söylediler ama eve gelip kontrol etmeye tenezzül etmediler. Evdeki kablo ve modemleri değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi. Ben böyle bir hizmet görmedim. 30 günün ücretini almayı biliyorlar fakat hizmet sıfır.

Mesut 191 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Şubat 2015

    "Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap