Superonline İnternet Bağlantı Problemi.

Pınar G. |

Yaklaşık tam 2 aydır İnternet faturamızı ödüyor olmamıza rağmen İnternet'imiz den yararlanamıyoruz. Superonline müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Elektrikçi çağırın diyerek işin içinden çıkıyorlar ve tüm elektrikçiler sorunun Superonline dan olduğunu söylüyorlar.

Superonline tıpkı geçen senede böyle bir sorun olduğun da sözde olmayan teknik servislerinden birini yollayarak halletmişlerdi çünkü arayıp şikayetimizi dile getirip yapmak zorunda kaldılar. Gereğinin yapılması lazım hizmet veremiyorsanız bir zahmet firmayı kapatın.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    15:46

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 07.11.2014 14:57:25 tarihinde aranarak görüşülmüştür.Bağlantı problemi incelenmiş ve müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.
    "Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,"
    TURKCELL SUPERONLINE