11 Şubat 2014

Superonline İnternet Bağlantı Hızım Düşük

Turkcell Superonline'den internetim var ama bağlantı hızım 8 mbit ve ben bunun 1 mbit'ini kullanabiliyorum. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım sorunun kendilerinde olduğunu değil sizde diyerek söylediler. Kapıya kadar 8 mbit varmış sorunsuz bir şekilde ama evin içindeki kablolarda sorun olduğunu belirttiler ve ben bundan hiçbir şey anlamadım. Boşu boşuna 8 mbit parası veriyorum. Taahhütlü olmasa internet paketim şimdiye kadar çoktan ayrılmıştım. Maalesef ne sorun gideriliyor nede bunun için bir uğraş gösteriliyor.

Batuhan 49 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap